Questions fréquentes sur la location de remorque
Le fonctionnement de la demande, les prix, le permis, le retrait et le retour, et le statut de loueur partenaire. Une question absente ? Écrivez-nous.
Comment fonctionne la mise en relation
Remorque Location est un service de mise en relation. Voici ce qu'il fait, et ce qu'il ne fait pas.
Est-ce que Remorque Location loue des remorques ?
Non. Nous ne possédons aucune remorque et nous ne signons aucun contrat de location. Vous décrivez votre besoin, nous transmettons la demande à des loueurs partenaires de votre secteur, et ce sont eux qui vous recontactent avec leur prix et leurs conditions.
Comment se passe une demande, concrètement ?
Vous indiquez ce que vous transportez, le poids approximatif, vos dates, votre code postal et, si vous le souhaitez, le budget que vous visez. Nous transmettons ces informations à des loueurs partenaires qui interviennent dans votre secteur. Ceux qui ont une remorque adaptée et disponible vous recontactent par téléphone ou par courriel.
Pourquoi indiquer un budget ?
Ce n'est pas obligatoire. Un budget aide le loueur à proposer la bonne remorque du premier coup : une bagagère à 25 € et un porte-voiture à 80 € ne répondent pas au même besoin. Le loueur reste libre de son prix, et vous restez libre de refuser.
Qui va me recontacter, et quand ?
Des loueurs de remorques proches de l'adresse indiquée : agences de location, magasins qui louent des remorques, loueurs spécialisés. Le délai dépend de leur activité, de la saison et de votre secteur, nous ne pouvons pas le garantir. Si vos dates sont proches, dites-le dans la demande.
Suis-je obligé d'accepter une proposition ?
Non. Une demande n'est ni une réservation ni une commande. Si aucune proposition ne vous convient, vous ne donnez pas suite, sans frais et sans justification.
Et si personne ne me rappelle ?
Cela peut arriver dans les secteurs où peu de loueurs sont partenaires, ou en pleine saison quand les remorques sont toutes sorties. Vous pouvez refaire une demande avec des dates plus souples ou une remorque de remplacement (un plateau à ridelles au lieu d'un fourgon, par exemple), ou nous écrire.
Que deviennent mes coordonnées ?
Avec votre accord, elles sont transmises aux loueurs partenaires sélectionnés pour votre demande, afin qu'ils vous recontactent. Elles ne sont jamais publiées. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment, selon les modalités de la politique de confidentialité.
Prix, caution et paiement, tout se règle avec le loueur
Nous n'encaissons rien. Le prix, la caution et les conditions de paiement sont ceux du loueur que vous retenez.
La demande est-elle payante ?
Non. Le formulaire est gratuit et ne vous engage à rien. Vous comparez les réponses que vous recevez et vous choisissez celle qui vous convient, ou aucune. Vous ne payez rien sur ce site : la location se règle directement au loueur que vous retenez.
Les prix affichés sur le site sont-ils ceux que je paierai ?
Non. Ce sont des fourchettes indicatives, tirées d'un relevé daté des tarifs publics du marché et ajustées selon votre ville. Le prix réel est celui du loueur : il dépend de la remorque, de la durée, de la saison et des options. La page tarifs explique comment se compose une location.
Comment sont calculées les fourchettes affichées par ville ?
Nous partons d'une grille nationale par type de remorque, construite à partir d'un relevé des tarifs publics de magasins et d'agences de location. Nous lui appliquons un indice local compris entre 0,92 et 1,22 selon le type de commune. La méthodologie publie les règles.
À qui est-ce que je paie la location ?
Directement au loueur, selon ses modes de paiement, au retrait ou à la réservation selon sa politique. Il vous remet son contrat et, s'il est professionnel, sa facture. Nous n'intervenons pas dans le paiement.
Pourquoi une caution, et de combien ?
Le loueur se garantit contre les dégâts, la perte d'accessoires ou un retour tardif. Le montant dépend de la valeur de la remorque : quelques centaines d'euros pour une petite remorque, nettement plus pour un porte-voiture, un porte-engin ou un van. Le relevé des tarifs donne les ordres de grandeur observés ; seul le loueur fixe le sien.
Une location à la semaine revient-elle moins cher ?
En général oui, au prix de la journée. La plupart des loueurs appliquent un tarif dégressif : le week-end et la semaine coûtent moins que le même nombre de journées séparées. Les règles varient d'un loueur à l'autre, comparez à durée égale.
Les options sont-elles comprises ?
Pas toujours. Bâche, rehausses, sangles, adaptateur de prise, roue de secours, livraison : certains loueurs les incluent, d'autres les facturent. La liste des options courantes indique ce qu'on observe ; demandez au loueur ce que comprend son prix avant d'accepter.
Permis, poids et règles de circulation
Ces réponses reprennent les textes officiels, sources citées sur la page permis remorque.
Quel permis faut-il pour tracter une remorque ?
Le permis B suffit pour une remorque de 750 kg de PTAC au plus, ou au-delà si la somme des PTAC de la voiture et de la remorque ne dépasse pas 3 500 kg. Entre 3 500 et 4 250 kg, il faut la formation B96. Au-delà, le permis BE. Le guide du permis remorque détaille chaque cas.
La formation B96 se termine-t-elle par un examen ?
Non. La B96 est une formation de 7 heures dans une école de conduite, sans examen : une partie hors circulation (attelage, manœuvres) et une partie en circulation. Attention : l'attestation remise à la fin ne suffit pas pour conduire, il faut que la mention 96 soit inscrite sur votre permis ; c'est l'école qui en fait la demande. Son prix est libre, comptez quelques centaines d'euros.
Est-ce le poids réel ou le PTAC qui compte pour le permis ?
Pour la catégorie de permis, ce sont les PTAC inscrits sur les cartes grises (rubrique F.2), pas ce que vous chargez. Une remorque de 1 300 kg de PTAC impose la même catégorie à vide ou pleine. Pour la surcharge, en revanche, c'est le poids réel qui est contrôlé.
La remorque louée doit-elle avoir sa propre plaque ?
Au-delà de 500 kg de PTAC, la remorque a sa propre carte grise et sa propre plaque. Jusqu'à 500 kg, elle porte une plaque reprenant l'immatriculation du véhicule qui la tracte : demandez au loueur s'il en fournit une ou prévoyez-la.
Faut-il des rétroviseurs supplémentaires ?
Oui, si la remorque ou son chargement vous masque la vue vers l'arrière sur les côtés. C'est fréquent avec un fourgon, un van à chevaux ou un porte-bateau plus large que la voiture. Des rétroviseurs à pince se fixent sur ceux d'origine.
Ma vignette Crit'Air concerne-t-elle aussi la remorque ?
Non. La vignette Crit'Air est liée au véhicule à moteur. En zone à faibles émissions, c'est la vignette de la voiture qui compte, pas la remorque. Le guide ZFE et remorque détaille les cas.
Le jour J, chez le loueur
Le contrat du loueur fait foi. Ces réponses décrivent les pratiques courantes, à confirmer avec lui.
Que dois-je préparer pour retirer la remorque ?
En général : votre permis de conduire, une pièce d'identité, un moyen de paiement pour la caution et un véhicule équipé d'un attelage. Chaque loueur fixe sa liste et le montant de sa caution : demandez-les quand il vous rappelle, avec le type de prise (7 ou 13 broches) de votre véhicule.
Comment se passe le retrait ?
Le loueur attelle souvent la remorque avec vous. Faites le tour ensemble : pneus, feux et clignotants branchés sur votre voiture, timon, câble de rupture ou attache de sécurité, plancher, ridelles, accessoires. Photographiez ce qui est abîmé et faites-le noter sur le document de départ.
Ma prise d'attelage n'a pas le même nombre de broches. Que faire ?
Il existe des adaptateurs 7 vers 13 broches et 13 vers 7 broches. Beaucoup de loueurs en ont, parfois contre un petit supplément. Indiquez le type de prise de votre voiture dès le premier échange pour éviter un aller-retour.
Qui assure la remorque pendant la location ?
Une remorque attelée doit être assurée au moins en responsabilité civile. Jusqu'à 750 kg de PTAC, elle peut l'être par le contrat de votre voiture ; au-delà, un contrat distinct est nécessaire, souvent prévu par le loueur. Vérifiez votre contrat auto et celui de la location, et demandez au loueur s'il prévoit une garantie dommages et sa franchise. Le guide assurance et remorque de location donne les points à vérifier.
La remorque peut-elle être livrée ?
Certains loueurs livrent et reprennent la remorque, contre un forfait qui dépend de la distance. C'est utile si vous n'avez pas d'attelage ou pour un porte-engin. Demandez-le dans votre demande pour que le loueur le chiffre.
Que faire en cas de crevaison ou de panne ?
Mettez-vous en sécurité, gilet et triangle, puis appelez le numéro indiqué par le loueur. La prise en charge (assistance, roue de secours, réparation) dépend de son contrat : lisez la clause avant de partir.
Puis-je rendre la remorque plus tard que prévu ?
Prévenez le loueur dès que vous le savez. Certains prolongent facilement, d'autres facturent une journée supplémentaire ou ont déjà loué la remorque après vous. La règle est celle de son contrat.
Vous louez des remorques ?
Nous transmettons des demandes de location à des loueurs de remorques partout en France.
Qui peut devenir loueur partenaire ?
Les professionnels qui louent des remorques à des particuliers ou à des entreprises : agences de location, magasins, concessionnaires de remorques, garages. Écrivez-nous en précisant votre secteur et le parc que vous louez.
Comment reçoit-on les demandes ?
Les demandes qui correspondent à votre secteur vous sont transmises avec le besoin décrit par le client (remorque, dates, code postal, budget éventuel) et ses coordonnées, avec son accord. Vous le recontactez avec votre proposition.
Qui fixe les prix et les conditions ?
Vous, entièrement : tarif, caution, assurance, état des lieux, conditions d'annulation. Le contrat de location est le vôtre. Nous n'encaissons rien pour le compte du client.
Comment nous contacter ?
Par courriel à l'adresse indiquée sur la page professionnels, avec le nom de votre entreprise, votre SIRET, votre zone d'intervention et les types de remorques que vous louez. Nous vous répondons pour présenter les conditions.
Écrivez-nous
Par courriel à contact@remorque-location.com. Pour une question de permis ou de PTAC, indiquez les rubriques F.2, F.3, O.1 et O.2 de votre carte grise.